Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:
Inleiding
Naturaliuart respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij voor uw persoonsgegevens zorgen wanneer u onze website bezoekt of kamerplanten bij ons koopt, en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.
Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens over u verzamelen:
- Identiteitsgegevens: voornaam, achternaam
- Contactgegevens: factuuradres, bezorgadres, e-mailadres, telefoonnummers
- Transactiegegevens: details over betalingen en details over kamerplanten die u bij ons heeft gekocht
- Technische gegevens: internetprotocol (IP) adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om uw bestelling van kamerplanten te verwerken en te leveren
- Om onze relatie met u als klant te beheren
- Om u verzorgingstips en informatie over onze planten te sturen (met uw toestemming)
- Om onze website, producten en diensten te verbeteren
- Om fraude te voorkomen en de beveiliging van onze website te waarborgen
Rechtmatige grondslag
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij hiervoor een rechtmatige grondslag hebben:
- Contractuitvoering: verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een koopovereenkomst voor kamerplanten
- Gerechtvaardigd belang: voor het runnen van ons bedrijf en het leveren van de beste service
- Wettelijke verplichting: waar wij moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Toestemming: waar u toestemming heeft gegeven voor specifieke verwerkingsactiviteiten
Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Voor klantgegevens in verband met plantenbestellingen is dit doorgaans 7 jaar vanwege fiscale verplichtingen.
Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van uw persoonsgegevens
- Recht op rectificatie: u kunt vragen om correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt vragen om overdracht van uw gegevens
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Beveiliging
Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Alle plantenbestellingen worden verwerkt via beveiligde verbindingen.
Cookies
Onze website gebruikt cookies om uw browse-ervaring te verbeteren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, zie ons Cookiebeleid.
Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op:
- E-mail: contact@naturaliuart.world
- Telefoon: +31297388300
- Adres: Cotoneaster 31, 1424 LB De Kwakel, Nederland
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de "laatst bijgewerkt" datum bij te werken.